一、請相信自己有當一個好老師的潛力。
平庸的老師敘述；好的老師講解；優秀的老師示範；
偉大的老師啟發（英國 威廉．亞瑟．瓦爾德）。當一個
好老師沒你想得那麼難，你會覺得自己沒做好，那我更肯
定你能成為一個好老師，因為你把目標放在成為一位偉大
的老師上。
只要你抱持著學習的心態，不論是教學上或人際關係
上遇到問題，都能反躬自省，並且謹慎不再犯，那麼你一
定能發展出自己的一套生活哲學，不要遇到挫折就否定自
己。其實拿我們教育孩子的道理想一想，你就會知道該怎
麼面對困境了。
二、請不要忘了誰最大。
我們工作的性質比較接近服務業，在服務業的世界裡
顧客永遠是對的，而我們服務的對象就是學生及家長，請
不要忘了這點。當然看到這裡你已經拉下三條線了，心中
的疑問是，難道學生不想上課，不想唸書，我也由他嗎？
當然不是這樣，顧客永遠是對的，但更高的指導準則
是我們要提供他們需要的服務。所以，不用怕，他是來接
受教育的，你正在努力提供他這樣的服務，所以並不衝突
。而服務業總是會遇到奧客，遇到奧客及奧客家長時，就
要耐住性子，慢慢的，仔細的說明我們的所做所為正是他
們需要的服務。如果他們不接受，那麼就由他們吧，顧客
有權利選擇服務他們的人，以及服務的方式。
但這不代表你不夠資格當一個老師，因為每個人的喜
好都不同，所以請不用自責，相反的，遇到奧客是讓人成
長的快速捷徑，說實在話的，我很喜歡奧客，因為搞不好
他教會我的比我教會他的還多。而更重要的是，我們不是
只有他這麼一個顧客要服務，越高檔的餐廳，對客人的要
求也越高，因為必須顧及其它人的權益。
而記得這一點還有一個好處，你會看淡與學校行政及
同事間的不愉快，因為他們不是你工作的價值所在，即使
你與校內所有人打好關係（當然那是最好，但也是最不可
能的事），也不代表你會快樂，因為這不會讓你有任何成
就感，也不會有人因此就會看重你。
有了學生才會有老師，有了學生、老師才會有學校存
在，這是個簡易，但現實中很容易被忽略的道理。
三、沒人規定學生要喜歡我們
很多人會抱怨為學生做那麼多，學生都不知道感
激，或是我都是為了學生好，為他們著想，為什麼他
們那麼討厭我？
通常我的回答一定是：我們的聘書後面的聘約要
項裡沒有讓學生喜歡這條吧？通往地獄的道路是善意
鋪成的，一個老師如果致力於讓學生喜歡，而忘了讓
他成長，那麼最終一定會失敗，因為喜歡我們並不是
他來學校的目的，不是嗎？
我的名言是，我不知道一個被所有學生討厭的老
師是不是個壞老師，但我知道一個被所有學生喜歡的
老師一定是個爛老師。
四、請不要用「為學生好」來合理化我們的行為。
世上很多人做事情的出發點常常都是「我是為他
好」，而當對方反應不如預期，就會氣對方不知好歹
。從前的我也不例外，現在想來這實在是一種既雞婆
又好笑的理由。
其實仔細思考一下，世界上好像沒有哪一種道理
是說只要是為某人好，那個人就必須乖乖聽你擺佈吧
？所以拿這種邏輯來教學生，往往是把自己氣得半死
，而學生依舊故我。
而且所謂的為他好是誰的好？說句玩笑話，搞不
好學生畢業後買樂透就中了頭彩，一輩子過著幸福快
樂的日子，我們的苦心教導在他的人生中只是一種折
磨罷了。我們想白了頭為他規劃的未來，就是他想要
的嗎？我們的一片好意說穿了只是一種自high的假象
，學生不領情是理所當然的，所以請不要再對學生說
：「我是為你好！」，這是一種說服不了任何人的理
由。
那麼該用什麼理由來說服學生，說服我們自己呢
？我建議使用「做應該做的事」。因為我們都處在教
育的環境下，所以老師做老師該做的事，而學生也要
做好該做的事，我們教，他們學，這是理所當然的事
，不然這就不叫教育了。
一件原本就很天經地義的事，我們卻因為把教育
工作過度神聖化，所以想了很多不必要的理由，到最
後卻模糊了教育的本質。
當然，每個人心目中，一個老師應該做的事有多
少，在這就不討論，因為每個人的價值觀不同，願意
為學生付出的多寡也不一樣，但是從做好自己應該做
的事出發，至少不會再為學生的不懂事而生氣，相對
的也不會耗損自己的教育熱忱，讓我們持續保持高服
務意願。
五、學生錯，我們不見得就對。
這世界上的對錯本來就很難區分，年齡越是增長，
對於是非的判斷，越是模糊。尤其是很多行為的對錯標
準必須配合當下情境才能判斷，我們如何要求一個孩子
能夠明辨是非，並且能自我控制不受到環境的誘惑？
很多老師會很在意學生犯錯，尤其是班導師。總認
為學生犯錯是一種罪惡，小時偷瓜，長大就會偷牛，所
以除惡務盡，想說給他一個畢生難忘的教訓，他就會改
過向上，努力做人。其實，如果每個學生都不會犯錯，
那要我們這些老師做什麼？如果給個處罰每個人就會痛
改前非，那麼社會上哪來那麼多前科犯？
所以，雖然防微杜漸，但處罰過失也要符合比例原
則，處罰前更要反省這件事自己有沒有事前聲明不可以
做？而學生在當時情境下的行為是否情有可原？處罰犯
錯的學生讓他不再犯是次要的工作，最重要的是想方法
預防有其它學生犯相同的過失。
很多人，包括我都曾經犯過一種錯誤，那就是當發
現到學生犯規時，有一種「被我抓到了吧！」、「這次
你終於栽了吧！」的喜悅，我猜大概是柯南看太多的後
遺症。其實學生犯錯是在所難免，我們的職責是讓他知
道錯在哪裡，該付出的代價是什麼，讓他自己衡量值不
值得。抱持著你犯我抓，你錯我罰的態度，我們永遠在
跟學生玩躲貓貓，搞得彼此身心俱疲，忘了來學校到底
要做什麼。
還有証明學生錯了，並不能代表我們就是對，這是
兩碼子事。能夠讓學生瞭解並且認同普遍性的價值觀，
是教育的基本。能夠讓學生學會靠這些基本的原理原則
，自己去判斷行為的對錯，這才是進階的教育。
六、學生的成敗不代表老師的成敗。
當然學生的表現，我們必須要負責，然而請不要把
自己看得太重要。你可以啟發他，你就是他一生的貴人
；如果沒你辦法啟發他，也不代表他就會一輩子不開竅
。不要把責任往自己身上扛，我們只是人，不是神。只
要是人就不可能改變別人，我們只能藉由引導，讓學生
改變自己。人沒有站上高點，就不可能了解自己處於劣
勢，我們要開拓的是他的視野，而不是他的未來，因為
他的未來是由他自己掌控的。
當然，學生成績、品行表現是現實當中每個老師的
壓力，學生成績、品行不好，很容易被聯想到教師的教
學品質有問題。但換個想法，如果學生有學習意願，願
意肯定自己的能力，那麼成績、品行自然會變好。所以
給他壓力是提升學習成果的好方法，但是幫他消除學習
的障礙，藉由鼓勵讓他產生信心又何嘗不是？
我們經常因為現實中的壓力而忘了我們不是馴獸師
，我們不該只追求眼前的成果。但是這些壓力有多少真
正是來自於學校或家長呢？很多時候都是我們自己的不
服輸，好勝的心理所造成。我不覺得這有什麼不好，因
為沒有這樣的心態，我們就不會進步，學生就得不到更
好的教學內容。但是，逼著學生用功唸書只是把壓力轉
嫁到學生身上，稱不上解決問題，更無法紓解我們給自
己的壓力。
所以偶爾輕鬆一下吧，看看學生可愛白痴的一面，
或許你會發現，其實他們還是有各自的優點。今天他沒
考上第一志願，並不代表他的人生就會一敗塗地；今天
他抽菸打架，也不代表他以後就會是槍擊要犯。不用沒
事自己嚇自己，拿壓力往身上堆。
凡事不必追求完美，也不必老是抱著捨我其誰的雄
心壯志，細水長流，這才能夠讓你的教育生命長長久久
，並且幫助更多的學生度過這青澀的時期
七、請多喜歡自己一些，你可以更棒。
不用羨慕別人帶班帶得很有成效，也不要盲目
套用別人的方法，每個老師的人格特質不一樣，相
同的方法你來用未必就有效果。尤其明明與自己的
個性不符，卻硬要裝出那個樣子，久了不僅自己受
不了，學生也會看穿，反而搞砸彼此的關係。
你只是欠缺經驗技巧，不是欠缺好老師的特質
，只要時間一長，一定可以發展出自己的一套來。
所以剛開始的挫折是必經的過程，請稍微忍耐一下
，不要否定自己，因為你也不會希望學生遇到困難
就放棄自己吧？
其實，個性嚴肅那麼就嚴肅的管理班級，不要
想一開始就可以跟學生打成一片，時間久了，學生
感受到你的用心，自然會親近你。個性開朗的就輕
鬆管理班級，只是一開始規定要說清楚，處罰學生
時態度要正經，能夠忍受學生輕微的不禮貌，依然
可以管理好班級。
導師決定班級的風氣，所以請接受這樣的自己
，也接受自己的班級，不必跟別人的班級做比較。
但是你還可以更好，學生也可以更好，請以此為目
標，學習適合自己特質的帶班技巧，相信你會逐漸
培養出自信來，帶起班來會更得心應手。
八、讓自己快樂是種義務。
雜七雜八的說那麼多，其實簡單說來，只是一
個觀念，一個人要快樂與否操控在自己手上。面對
問題只要依著自己的原則，調適自己的心態，多從
不同的角度去思考，相信一定能想到令自己釋懷的
想法。
請記得，身為老師讓自己快樂是一種義務，因
為沒有快樂的老師就不會有快樂的學生。如果我們
不能控制自己的情緒，那麼如何要學生控制自己的
行為？一個好的老師一定會有高的ＥＱ，如此才能
使自己的教學保持一定的水準，並且不斷的進步。
如果只是陷在負面情緒裡，我們很快就會喪失理想
性，讓自己變成一個單純的教書匠。
我看過不少老師在校園中漸漸的失去笑容，並
且不再對教育充滿熱忱，這是件令人難過的事，希
望今年踏入教育圈子的新鮮人們能堅持下去，並且
在遇到困難時能突破消極負面的情緒。我們都是邊
教邊學，雖然難免會犯錯，而環境有時又令人不知
所措，但記得時常給自己一點鼓勵，因為沒有這些
歷程，我們不會懂得這份職業如何值得驕傲，如何
值得我們付出，加油喔，各位！
平庸的老師敘述；好的老師講解；優秀的老師示範；
偉大的老師啟發（英國 威廉．亞瑟．瓦爾德）。當一個
好老師沒你想得那麼難，你會覺得自己沒做好，那我更肯
定你能成為一個好老師，因為你把目標放在成為一位偉大
的老師上。
只要你抱持著學習的心態，不論是教學上或人際關係
上遇到問題，都能反躬自省，並且謹慎不再犯，那麼你一
定能發展出自己的一套生活哲學，不要遇到挫折就否定自
己。其實拿我們教育孩子的道理想一想，你就會知道該怎
麼面對困境了。
二、請不要忘了誰最大。
我們工作的性質比較接近服務業，在服務業的世界裡
顧客永遠是對的，而我們服務的對象就是學生及家長，請
不要忘了這點。當然看到這裡你已經拉下三條線了，心中
的疑問是，難道學生不想上課，不想唸書，我也由他嗎？
當然不是這樣，顧客永遠是對的，但更高的指導準則
是我們要提供他們需要的服務。所以，不用怕，他是來接
受教育的，你正在努力提供他這樣的服務，所以並不衝突
。而服務業總是會遇到奧客，遇到奧客及奧客家長時，就
要耐住性子，慢慢的，仔細的說明我們的所做所為正是他
們需要的服務。如果他們不接受，那麼就由他們吧，顧客
有權利選擇服務他們的人，以及服務的方式。
但這不代表你不夠資格當一個老師，因為每個人的喜
好都不同，所以請不用自責，相反的，遇到奧客是讓人成
長的快速捷徑，說實在話的，我很喜歡奧客，因為搞不好
他教會我的比我教會他的還多。而更重要的是，我們不是
只有他這麼一個顧客要服務，越高檔的餐廳，對客人的要
求也越高，因為必須顧及其它人的權益。
而記得這一點還有一個好處，你會看淡與學校行政及
同事間的不愉快，因為他們不是你工作的價值所在，即使
你與校內所有人打好關係（當然那是最好，但也是最不可
能的事），也不代表你會快樂，因為這不會讓你有任何成
就感，也不會有人因此就會看重你。
有了學生才會有老師，有了學生、老師才會有學校存
在，這是個簡易，但現實中很容易被忽略的道理。
三、沒人規定學生要喜歡我們
很多人會抱怨為學生做那麼多，學生都不知道感
激，或是我都是為了學生好，為他們著想，為什麼他
們那麼討厭我？
通常我的回答一定是：我們的聘書後面的聘約要
項裡沒有讓學生喜歡這條吧？通往地獄的道路是善意
鋪成的，一個老師如果致力於讓學生喜歡，而忘了讓
他成長，那麼最終一定會失敗，因為喜歡我們並不是
他來學校的目的，不是嗎？
我的名言是，我不知道一個被所有學生討厭的老
師是不是個壞老師，但我知道一個被所有學生喜歡的
老師一定是個爛老師。
四、請不要用「為學生好」來合理化我們的行為。
世上很多人做事情的出發點常常都是「我是為他
好」，而當對方反應不如預期，就會氣對方不知好歹
。從前的我也不例外，現在想來這實在是一種既雞婆
又好笑的理由。
其實仔細思考一下，世界上好像沒有哪一種道理
是說只要是為某人好，那個人就必須乖乖聽你擺佈吧
？所以拿這種邏輯來教學生，往往是把自己氣得半死
，而學生依舊故我。
而且所謂的為他好是誰的好？說句玩笑話，搞不
好學生畢業後買樂透就中了頭彩，一輩子過著幸福快
樂的日子，我們的苦心教導在他的人生中只是一種折
磨罷了。我們想白了頭為他規劃的未來，就是他想要
的嗎？我們的一片好意說穿了只是一種自high的假象
，學生不領情是理所當然的，所以請不要再對學生說
：「我是為你好！」，這是一種說服不了任何人的理
由。
那麼該用什麼理由來說服學生，說服我們自己呢
？我建議使用「做應該做的事」。因為我們都處在教
育的環境下，所以老師做老師該做的事，而學生也要
做好該做的事，我們教，他們學，這是理所當然的事
，不然這就不叫教育了。
一件原本就很天經地義的事，我們卻因為把教育
工作過度神聖化，所以想了很多不必要的理由，到最
後卻模糊了教育的本質。
當然，每個人心目中，一個老師應該做的事有多
少，在這就不討論，因為每個人的價值觀不同，願意
為學生付出的多寡也不一樣，但是從做好自己應該做
的事出發，至少不會再為學生的不懂事而生氣，相對
的也不會耗損自己的教育熱忱，讓我們持續保持高服
務意願。
五、學生錯，我們不見得就對。
這世界上的對錯本來就很難區分，年齡越是增長，
對於是非的判斷，越是模糊。尤其是很多行為的對錯標
準必須配合當下情境才能判斷，我們如何要求一個孩子
能夠明辨是非，並且能自我控制不受到環境的誘惑？
很多老師會很在意學生犯錯，尤其是班導師。總認
為學生犯錯是一種罪惡，小時偷瓜，長大就會偷牛，所
以除惡務盡，想說給他一個畢生難忘的教訓，他就會改
過向上，努力做人。其實，如果每個學生都不會犯錯，
那要我們這些老師做什麼？如果給個處罰每個人就會痛
改前非，那麼社會上哪來那麼多前科犯？
所以，雖然防微杜漸，但處罰過失也要符合比例原
則，處罰前更要反省這件事自己有沒有事前聲明不可以
做？而學生在當時情境下的行為是否情有可原？處罰犯
錯的學生讓他不再犯是次要的工作，最重要的是想方法
預防有其它學生犯相同的過失。
很多人，包括我都曾經犯過一種錯誤，那就是當發
現到學生犯規時，有一種「被我抓到了吧！」、「這次
你終於栽了吧！」的喜悅，我猜大概是柯南看太多的後
遺症。其實學生犯錯是在所難免，我們的職責是讓他知
道錯在哪裡，該付出的代價是什麼，讓他自己衡量值不
值得。抱持著你犯我抓，你錯我罰的態度，我們永遠在
跟學生玩躲貓貓，搞得彼此身心俱疲，忘了來學校到底
要做什麼。
還有証明學生錯了，並不能代表我們就是對，這是
兩碼子事。能夠讓學生瞭解並且認同普遍性的價值觀，
是教育的基本。能夠讓學生學會靠這些基本的原理原則
，自己去判斷行為的對錯，這才是進階的教育。
六、學生的成敗不代表老師的成敗。
當然學生的表現，我們必須要負責，然而請不要把
自己看得太重要。你可以啟發他，你就是他一生的貴人
；如果沒你辦法啟發他，也不代表他就會一輩子不開竅
。不要把責任往自己身上扛，我們只是人，不是神。只
要是人就不可能改變別人，我們只能藉由引導，讓學生
改變自己。人沒有站上高點，就不可能了解自己處於劣
勢，我們要開拓的是他的視野，而不是他的未來，因為
他的未來是由他自己掌控的。
當然，學生成績、品行表現是現實當中每個老師的
壓力，學生成績、品行不好，很容易被聯想到教師的教
學品質有問題。但換個想法，如果學生有學習意願，願
意肯定自己的能力，那麼成績、品行自然會變好。所以
給他壓力是提升學習成果的好方法，但是幫他消除學習
的障礙，藉由鼓勵讓他產生信心又何嘗不是？
我們經常因為現實中的壓力而忘了我們不是馴獸師
，我們不該只追求眼前的成果。但是這些壓力有多少真
正是來自於學校或家長呢？很多時候都是我們自己的不
服輸，好勝的心理所造成。我不覺得這有什麼不好，因
為沒有這樣的心態，我們就不會進步，學生就得不到更
好的教學內容。但是，逼著學生用功唸書只是把壓力轉
嫁到學生身上，稱不上解決問題，更無法紓解我們給自
己的壓力。
所以偶爾輕鬆一下吧，看看學生可愛白痴的一面，
或許你會發現，其實他們還是有各自的優點。今天他沒
考上第一志願，並不代表他的人生就會一敗塗地；今天
他抽菸打架，也不代表他以後就會是槍擊要犯。不用沒
事自己嚇自己，拿壓力往身上堆。
凡事不必追求完美，也不必老是抱著捨我其誰的雄
心壯志，細水長流，這才能夠讓你的教育生命長長久久
，並且幫助更多的學生度過這青澀的時期
七、請多喜歡自己一些，你可以更棒。
不用羨慕別人帶班帶得很有成效，也不要盲目
套用別人的方法，每個老師的人格特質不一樣，相
同的方法你來用未必就有效果。尤其明明與自己的
個性不符，卻硬要裝出那個樣子，久了不僅自己受
不了，學生也會看穿，反而搞砸彼此的關係。
你只是欠缺經驗技巧，不是欠缺好老師的特質
，只要時間一長，一定可以發展出自己的一套來。
所以剛開始的挫折是必經的過程，請稍微忍耐一下
，不要否定自己，因為你也不會希望學生遇到困難
就放棄自己吧？
其實，個性嚴肅那麼就嚴肅的管理班級，不要
想一開始就可以跟學生打成一片，時間久了，學生
感受到你的用心，自然會親近你。個性開朗的就輕
鬆管理班級，只是一開始規定要說清楚，處罰學生
時態度要正經，能夠忍受學生輕微的不禮貌，依然
可以管理好班級。
導師決定班級的風氣，所以請接受這樣的自己
，也接受自己的班級，不必跟別人的班級做比較。
但是你還可以更好，學生也可以更好，請以此為目
標，學習適合自己特質的帶班技巧，相信你會逐漸
培養出自信來，帶起班來會更得心應手。
八、讓自己快樂是種義務。
雜七雜八的說那麼多，其實簡單說來，只是一
個觀念，一個人要快樂與否操控在自己手上。面對
問題只要依著自己的原則，調適自己的心態，多從
不同的角度去思考，相信一定能想到令自己釋懷的
想法。
請記得，身為老師讓自己快樂是一種義務，因
為沒有快樂的老師就不會有快樂的學生。如果我們
不能控制自己的情緒，那麼如何要學生控制自己的
行為？一個好的老師一定會有高的ＥＱ，如此才能
使自己的教學保持一定的水準，並且不斷的進步。
如果只是陷在負面情緒裡，我們很快就會喪失理想
性，讓自己變成一個單純的教書匠。
我看過不少老師在校園中漸漸的失去笑容，並
且不再對教育充滿熱忱，這是件令人難過的事，希
望今年踏入教育圈子的新鮮人們能堅持下去，並且
在遇到困難時能突破消極負面的情緒。我們都是邊
教邊學，雖然難免會犯錯，而環境有時又令人不知
所措，但記得時常給自己一點鼓勵，因為沒有這些
歷程，我們不會懂得這份職業如何值得驕傲，如何
值得我們付出，加油喔，各位！
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